SEMINAR NASIONAL

”Service Exellence” RSAL dr. Mintohardjo
https://bit.ly/serviceexcellencemth

🎙 NARSUM
Ns.Jajang Rahmat S, M.Kep,.Sp.Kep.Kom
1. Konsep dan Elemen-elemen Service Excellence
2. Win win solution dalam pengelolaan kepuasan
pelanggan

Dr. Mokhamad Adib Sultan, ST., MT
1. Budaya service excellence untuk mengukur
tingkat kepuasan pelanggan
2. Tantangan mencapai kepuasan pelanggan.

✳ WAKTU PELAKSANAAN
🗓 25 Februari 2025
⏰ 07.15 WIB – 12.15 WIB

✳ Tempat Pelaksanaan
Luring = Gedung Serbaguna Rumkital dr. mintohardjo
Daring = Zoom

✅ 2 SKP Kemenkes

✅ Target Peserta
💫 Nakes
💫 Non – Nakes

✳ Wajib Memiliki Akun Plataran Sehat

✳ Biaya Registrasi 💵 Rp 30.000

✳ Pembayaran
Bank BNI : 696041411
Atas nama :
DPK RSAL DR MINTOHARDJO YAYASAN

✳ Pendaftaran
https://bit.ly/seminarserviceexcellencemth

✳ *Kontak Person 📱
Ns Rini : 085694841414
Ns Budhi : 082123127809